Legal

Política de Privacidad

En Norte Fondorio nos tomamos en serio la protección de los datos personales de quienes utilizan nuestra plataforma. Este documento describe, de manera general, qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene cada usuario respecto de sus datos.

Última actualización: este documento es una plantilla general y debe ser revisada y adaptada por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la normativa aplicable en cada jurisdicción.

1. Información que recopilamos

Para poder prestar nuestros servicios de gestión de liquidez e inteligencia financiera, Norte Fondorio puede recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y razón social de la empresa.
  • Información financiera y operativa que el usuario carga voluntariamente en la plataforma para generar análisis y proyecciones.
  • Datos técnicos de uso, como tipo de navegador, dirección IP, páginas visitadas y tiempo de navegación.
  • Comunicaciones mantenidas con nuestro equipo de soporte o comercial.
  • Cookies y tecnologías similares utilizadas para mejorar la experiencia dentro del sitio.

2. Cómo utilizamos la información

La información recopilada se utiliza con las siguientes finalidades:

  • Proveer, mantener y mejorar las funcionalidades de la plataforma.
  • Generar análisis, reportes y proyecciones financieras solicitadas por el usuario.
  • Responder consultas, brindar soporte técnico y gestionar la relación comercial.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo novedades o actualizaciones relevantes.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según corresponda, en el consentimiento otorgado por el usuario, la necesidad de ejecutar el contrato de servicio suscrito, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de Norte Fondorio en mejorar y proteger su plataforma.

4. Compartir información con terceros

Norte Fondorio no vende ni comercializa datos personales. La información puede compartirse únicamente con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en la operación de la plataforma (por ejemplo, hosting o procesamiento de datos), bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o por un proceso judicial válido.
  • Asesores profesionales, en la medida necesaria para la prestación de servicios legales, contables o de auditoría.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender obligaciones legales, contractuales o de resolución de controversias. Una vez cumplidos estos plazos, la información será eliminada o anonimizada de forma segura.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Derechos del usuario

Dependiendo de la normativa aplicable, el usuario puede tener derecho a:

  • Acceder a los datos personales que Norte Fondorio tiene registrados.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
  • Oponerse u objetar determinados tratamientos de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de su información en un formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento otorgado, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse con nuestro equipo a través de los canales de contacto indicados en el sitio.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Transferencias internacionales

En caso de que los datos sean procesados o almacenados en servidores ubicados fuera del país de origen del usuario, Norte Fondorio adoptará las medidas razonables para asegurar un nivel adecuado de protección, conforme a la normativa aplicable.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos de forma intencional datos personales de menores de edad.

11. Cambios en esta política

Norte Fondorio podrá actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Recomendamos revisar este documento con regularidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Ante cualquier duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede ponerse en contacto con Norte Fondorio a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web.